Funda De Cojín · Lana Virgen y Lino · Crudo

Envío

El plazo de entrega es de 2 a 5 días laborables para el envío estándar.

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El envío es gratuito en compras mayores a 50€ para la Península Ibérica (España y Portugal) salvo en mobiliario.

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Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

En caso de que el envío sea a un destino por fuera de la UE, los gastos de aduanas corren a cargo del cliente.

Devoluciones

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 14 días desde su recepción. Para ser aceptada una devolución, el artículo no debe haber sido utilizado y debe estar en las mismas condiciones en las que usted lo recibió. Además, debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra. Póngase en contacto con nosotros en info@lodemanuela.com

Por favor, no envíe su compra al fabricante.

Reembolsos 

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.

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Reembolsos tardíos o perdidos 

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Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se contabilice oficialmente.

Póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros a través de info@lodemanuela.com.

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